Vadovaujantis LR Vyriausybės 2002-09-03 nutarimu Nr. 1388 „Dėl vandentiekio skirstomuoju tinklu vartotojams viešai tiekiamo geriamojo vandens programinės priežiūros tvarkos patvirtinimo“ ir kitais teisės aktais UAB „Šiaulių vandenys“ apie geriamojo vandens programinės priežiūros rezultatus turi viešai pranešti geriamojo vandens vartotojams.